개인정보 및 쿠키 처리방침

1. 일반 사항. 본 고지는 ISFCHEM KİMYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ(“ISFCHEM” 또는 “회사”)가 개인정보 보호에 관한 법률 제6698호(“법” 또는 “KVKK”) 제10조 및 고지 의무 이행 절차 및 원칙에 관한 고시에 따라 데이터 관리자로서 발행하는 것으로, www.isfchem.com(“웹사이트”)을 방문하고 그 양식, 도구 및 커뮤니케이션 채널을 이용하는 개인의 개인정보 처리에 관한 일반 정보를 제공하기 위한 것입니다. 법의 목적은 개인정보 처리에 있어 기본적 권리와 자유, 특히 사생활의 비밀을 보호하고, 개인정보를 처리하는 자의 의무를 규정하는 데 있습니다. 법인에 관한 정보는 법상 개인정보에 해당하지 않으나, 법인을 대리하여 활동하는 직원, 임원 또는 대표자에 관한 정보는 개인정보에 해당합니다.

2. 정의. 법에 따르면, 개인정보란 식별되었거나 식별 가능한 자연인에 관한 모든 정보를 말합니다. 처리란 개인정보를 전부 또는 일부 자동화된 수단으로, 또는 데이터 기록 시스템의 일부를 구성하는 비자동화된 수단으로 수집, 기록, 저장, 보존, 변경, 재구성, 공개, 이전, 인수, 검색 가능하게 하는 것, 분류 또는 이용 차단 등 개인정보에 대해 수행되는 모든 작업을 말합니다. 정보주체란 개인정보가 처리되는 자연인을 말합니다. 데이터 관리자란 처리의 목적과 수단을 결정하고 데이터 기록 시스템의 구축 및 관리에 책임을 지는 자연인 또는 법인을 말합니다. 데이터 처리자란 데이터 관리자로부터 부여받은 권한에 따라 데이터 관리자를 대신하여 개인정보를 처리하는 자연인 또는 법인을 말합니다. 명시적 동의란 특정 사안에 관하여 충분한 정보를 바탕으로 자유로운 의사에 따라 표시된 동의를 말합니다.

3. 원칙. 법 제4조에 따라 개인정보는 적법하고 공정하게 처리되어야 하고, 정확하며 필요한 경우 최신 상태로 유지되어야 하며, 특정되고 명시적이며 정당한 목적을 위해 처리되어야 하고, 처리 목적과 관련되고 제한적이며 비례적이어야 하며, 관련 법령에서 정한 기간 또는 처리 목적에 필요한 기간 동안 보관되어야 합니다. 회사는 이러한 원칙에 따라 개인정보를 처리하는 것을 목표로 합니다.

4. 개인정보의 범주. 관련 처리 활동에 따라 웹사이트를 통해, 그리고 회사와의 커뮤니케이션 과정에서 다음과 같은 정보가 처리될 수 있습니다: 성명 등 신원 정보; 이메일 주소, 전화번호, 국가 및 도시 등 연락처 정보; 회사, 직위 및 업종 등 직업 정보; 요청 제품, 수량, 용도 및 요청과 서신의 내용 등 고객 거래 정보; 뉴스레터 구독, 동의 및 선호 기록 등 마케팅 정보; 입사 지원서에 포함된 정보; 그리고 IP 주소, 날짜 및 시간, 브라우저 및 기기 정보 등 거래 보안 정보. 웹사이트를 통해 특수 범주의 개인정보는 요청하지 않으며, 정보주체께서는 이를 공유하지 마시기 바랍니다.

5. 처리 목적. 개인정보는 다음 목적과 관련되고, 제한적이며, 비례하는 방식으로 처리될 수 있습니다: 견적, 정보 및 기술 문서 요청의 접수, 검토 및 회신; 판매, 주문, 공급 및 사후 서비스 프로세스 수행; 고객 관계 및 커뮤니케이션 관리; 뉴스레터와 제품, 규제 및 업계 업데이트 발송; PDF 카탈로그 등 콘텐츠에 대한 접근 제공; 웹사이트 및 그 도구의 운영 및 개선; 채용 업무 수행; 정보 보안 확보 및 남용 방지; 법적 의무 준수; 관계 당국에 대한 정보 제공; 그리고 법적 청구의 제기, 행사 또는 방어.

6. 법적 근거. 개인정보는 법 제5조 제2항에 열거된 법적 근거, 즉 법률에 명시적으로 규정된 경우, 정보주체와의 계약 체결 또는 이행에 필요한 경우, 데이터 관리자의 법적 의무 준수에 필요한 경우, 정보주체가 공개한 경우, 권리의 설정, 행사 또는 보호에 필요한 경우, 또는 정보주체의 기본적 권리와 자유를 침해하지 않는 범위에서 데이터 관리자의 정당한 이익을 위해 필요한 경우에 근거하여 처리되며, 이 중 어느 것에도 해당하지 않는 경우에는 제5조 제1항에 따른 명시적 동의에 근거하여 처리됩니다. 특수 범주의 개인정보는 법 제6조의 요건에 따라서만 처리될 수 있습니다.

7. 수집 방법. 개인정보는 웹사이트의 양식, 채팅 및 기타 도구와 이메일, 전화 및 이와 유사한 채널을 통해 전자적 방식으로, 전부 또는 일부 자동화된 수단이나 비자동화된 수단으로 수집될 수 있습니다. 웹사이트 이용 중 일부 기술 정보는 브라우저와 서버에 의해 자동으로 생성될 수 있습니다.

8. 개인정보의 이전. 법 제8조 및 제9조에 따라 위의 목적에 한정하여, 개인정보는 사업 파트너 및 서비스 제공업체(호스팅, 이메일, 정보기술, 물류, 법률 및 회계 서비스 제공업체 등), 요청된 제품의 제조업체 및 공급업체, 그리고 법적으로 권한이 있는 공공기관 및 사인(私人)에게 이전될 수 있습니다. 개인정보가 해외로 이전되는 경우, 법률 제7499호로 개정된 법 제9조의 적정성 결정, 적절한 보호 조치 또는 부수적 이전에 관한 요건을 준수합니다.

9. 쿠키. 쿠키는 웹사이트를 방문할 때 브라우저를 통해 사용자의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일이며, 로컬 스토리지와 같은 유사한 기술이 동일한 목적으로 사용될 수 있습니다. 본 웹사이트는 웹사이트 작동에 필요하고, 언어 및 쿠키 설정과 같은 선택 사항을 기억하며, 채팅 및 카탈로그와 같은 기능을 제공하는 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 쿠키 설정은 최초 방문 시 요청되며, 웹사이트 하단의 “쿠키 설정” 링크를 통해 언제든지 변경할 수 있습니다. 쿠키를 거부하는 경우 웹사이트의 일반 페이지는 계속 이용할 수 있으나, 비누 계산기, 기술 노트, 지식 센터 및 PDF 카탈로그 등의 섹션은 이용할 수 없습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있으며, 이 경우 웹사이트의 일부 기능이 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 웹사이트에서 사용되는 일부 서비스(글꼴 또는 동영상 서비스 등)는 제3자 서버에서 콘텐츠를 불러올 수 있으며, 이 경우 브라우저가 해당 서버로 기술 정보를 전송할 수 있습니다.

10. 뉴스레터 및 상업용 전자 메시지. 뉴스레터 구독은 정보주체의 동의에 근거합니다. 전자상거래 규제에 관한 법률 제6563호 및 상업적 커뮤니케이션 및 상업용 전자 메시지에 관한 규정에 따라, 정보주체는 메시지에 포함된 링크를 이용하거나 info@isfchem.com으로 연락하여 언제든지 사유를 밝히지 않고 상업용 전자 메시지 수신을 거부할 수 있습니다. 동의 기록은 법령이 요구하는 기간 동안 보관됩니다.

11. 보관 및 삭제. 개인정보는 관련 법령이 요구하는 보존 기간 동안, 그리고 처리 목적에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 이러한 기간이 종료되거나 처리 사유가 더 이상 존재하지 않는 경우, 개인정보는 법 제7조 및 개인정보의 삭제, 파기 또는 익명화에 관한 규정에 따라 직권으로 또는 정보주체의 요청에 따라 삭제, 파기 또는 익명화됩니다.

12. 데이터 보안. 법 제12조는 데이터 관리자에게 개인정보의 불법적인 처리 및 불법적인 접근을 방지하고 개인정보를 안전하게 보관하기 위하여 적절한 수준의 보안을 보장하는 데 필요한 모든 기술적·관리적 조치를 취할 것을 요구합니다. 처리된 개인정보가 타인에 의해 불법적으로 취득된 경우, 데이터 관리자는 가능한 한 빨리 이를 정보주체 및 개인정보 보호위원회에 통지합니다.

13. 정보주체의 권리. 법 제11조에 따라 누구든지 데이터 관리자에게 신청하여 다음의 권리를 행사할 수 있습니다: 자신의 개인정보가 처리되는지 여부를 확인할 권리; 처리된 경우 이에 관한 정보를 요청할 권리; 처리 목적 및 그 목적에 맞게 사용되는지 여부를 확인할 권리; 튀르키예 국내 또는 해외에서 개인정보를 이전받은 제3자를 알 권리; 개인정보가 불완전하거나 부정확한 경우 정정을 요청할 권리; 제7조의 요건에 따라 삭제 또는 파기를 요청할 권리; 이러한 정정, 삭제 또는 파기를 개인정보를 이전받은 제3자에게 통지하도록 요청할 권리; 오로지 자동화된 시스템에 의한 분석으로 인해 자신에게 불리한 결과가 발생하는 것에 이의를 제기할 권리; 그리고 불법적인 처리로 인해 발생한 손해에 대한 배상을 청구할 권리. 처리가 명시적 동의에 근거한 경우 동의는 언제든지 철회할 수 있으며, 철회는 그 이전에 이루어진 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.

14. 신청 방법. 정보주체는 데이터 관리자에 대한 신청 절차 및 원칙에 관한 고시에 규정된 방법, 즉 본인을 식별할 수 있는 정보와 요청 사항을 기재한 서면으로, 또는 등기 전자우편(KEP), 안전한 전자서명, 모바일 서명 또는 데이터 관리자에게 사전에 통지되어 등록된 이메일 주소를 이용하여 info@isfchem.com으로 자신의 권리에 관한 요청을 제출할 수 있습니다. 법 제13조에 따라 요청은 가능한 한 신속하게, 늦어도 30일 이내에 무료로 처리됩니다. 다만, 해당 조치에 추가 비용이 발생하는 경우 개인정보 보호위원회가 정한 요금표에 따른 수수료가 부과될 수 있습니다. 법 제14조에 따라 신청이 거부되거나, 답변이 불충분하다고 판단되거나, 기한 내에 답변이 없는 경우, 정보주체는 답변을 안 날로부터 30일 이내, 그리고 어떠한 경우에도 신청일로부터 60일 이내에 개인정보 보호위원회에 민원을 제기할 수 있습니다. EU 일반 개인정보 보호규정이 적용되는 경우, 정보주체는 해당 규정에 따른 권리도 가집니다.

15. 제3자 링크. 본 웹사이트에는 회사가 관리하지 않는 제3자 웹사이트(공공기관 공식 페이지 및 소셜 미디어 계정 등)로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 해당 웹사이트의 데이터 처리 관행은 각자의 고지에 따르며, 이를 검토하실 것을 권장합니다.

16. 변경 사항. 회사는 법령 또는 처리 활동의 변경 사항을 반영하기 위해 본 고지를 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에 게시되며, 게시와 동시에 효력이 발생합니다. 본 고지와 법령 간에 차이가 있는 경우 법령이 우선합니다. 본 고지는 터키어 버전이 우선합니다. 데이터 관리자: ISFCHEM KİMYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · info@isfchem.com · +90 216 706 97 99 · 최종 업데이트: 2026년 10월 21일.